Как оформить подписку через мобильного оператора?
Подключить подписку от мобильного оператора можно в приложении вашего мобильного оператора. Уточнить о возможности подключения подписки на Звук на свой тарифный план вы можете в поддержке своего оператора. На данный момент индивидуальные предложения доступны у операторов билайн и Tele2.
Контакты поддержки билайн – ссылка.
Контакты поддержки Tele2 – ссылка.
При подключении подписки от мобильного оператора, вы можете подключить подписку СберПрайм, так и подписку только на Звук (при наличии индивидуальных предложений).
Как подключить подписку от мобильного оператора?
Для этого:
1. Авторизуйтесь на сайте или в официальном приложении вашего мобильного оператора;
2. В интерфейсе приложения/сайта найдите возможность подключения подписки на Звук;
3. Следуйте инструкциям для подключения.
После успешного подключения на стороне оператора вам необходимо авторизоваться в Звуке:
1. Откройте сайт Звука или приложение;
2. Пройдите авторизацию с тем номером, на который вы оформили подписку.
Подписка автоматически отобразится в профиле после авторизации.
Примечание: Для некоторых операторов может отсутствовать возможность подключения подписки.
В этом случае мы рекомендуем активировать любую другую подписку.
Информацию по другим способам оформления подписки смотрите в статье: Как подключить подписку?
Если у вас не продлевается уже подключенная подписка – напишите в нашу поддержку.
Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).