Как зарегистрироваться/авторизоваться в приложении?
Для авторизации вам нужно:
- Перейти в приложение Звук;
- Нажать на зеленую кнопку «Войти по Sber ID». Для входа по Sber ID быть клиентом СберБанка не требуется.
Примечание: Кнопка «Войти другим способом» сейчас неактивна.
3. Следовать инструкциям на экране.
Важно: если у вас подписка, подключенная через мобильного оператора, вам необходимо авторизоваться по Сбер ID с тем номером телефона, на который оформлена подписка.
Примечание: Если вы вышли из своего аккаунта, то чтобы попасть в него снова, вам нужно выбрать тот же способ авторизации, что при первом входе.
Если ранее вы авторизовывались способом, который в данный момент недоступен, вам нужно авторизоваться по Sber ID – для вас будет создан другой аккаунт.
Аккаунт прежний и текущий можно объединить. Для объединения аккаунтов нужно написать в поддержку.
Примечание: Подписка подключается отдельно. При авторизации деньги за подписку автоматически не списываются.
Примечание: У нас есть лимит на отправку СМС-сообщений. Не более 2-х запросов в сутки.
Примечание: Если вы находитесь в Беларуси, то для авторизации вам необходимо выбирать способ «По почте». Подробнее в статье: Как создать или зайти в профиль жителям Беларуси?
Возрастное ограничение 12+
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы – напишите в нашу поддержку. Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).