Как отключить подписку, активированную промокодом
Промокод с автопродлением
Если при активации промокода по ссылке вы вводили реквизиты банковской карты, то у вас активирован промокод с ежемесячным автоматическим платным продлением. Отключить автопродление такого промокода вы можете в нашей поддержке: Как написать в службу поддержки Звука?
Промокод без автопродления
Если при активации промокода вы не вводили реквизиты карты, то у вас активирован промокод без автопродления. Отключать такую подписку самостоятельно не нужно, т.к. она отключится сама в конце периода, на который промокод активирует подписку в Звуке.
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы – напишите в нашу поддержку. Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).