Как отменить подписку СберПрайм?

Подписка СберПрайм – комплексная подписка на сервисы, в том числе на Звук.

Подписку можно отключить через ваш личный кабинет в СберПрайм.

Как отключить подписку СберПрайм?

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете sberprime.sber.ru/lk и перейдите в раздел «Управлять подпиской»


2. Переведите переключатель «Автопродление подписки» в неактивное состояние.


Примечание: если вы отключили подписку до окончания пробного периода, то она будет отображаться в вашем профиле как активная до даты окончания подписки, а все функции будут доступны.


Примечание: Если с отменой подписки СберПрайм возникли трудности, вам необходимо написать в поддержку Сбера или позвонить по номеру 900. Отменить подписку в приложении, на сайте или через поддержку Звука – нельзя.


Если после прочтения статьи у вас остались вопросы – напишите в нашу поддержку. Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).