Как привязать другую карту для оплаты подписки СберПрайм?

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, то это можно сделать в личном кабинете Сбер ID.

Выберите тип вашего устройства, чтобы получить подробную инструкцию:

Замена карты для оплаты продления подписки с мобильного устройства делается на сайте Сбера. Вам нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте Сбер ID с помощью вашего номера телефона;
  2. Перейти в раздел Подписки через нижнее меню:

  3. Затем нажмите кнопку «Подробнее» на виджете с активной подпиской:

  4. Найдите раздел «Способы оплаты» и нажмите на значок «Карандаш» рядом с текущей картой для оплаты подписки:

  5. Подтвердите смену карты:

  6. Введите новые данные:

Для изменения платёжной карты для продления подписки вам нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте Сбер ID с помощью вашего номера телефона;
  2. Перейти в раздел Подписки:

  3. Найти раздел «Способы оплаты» и нажать на значок «Карандаш» рядом с текущей картой для оплаты подписки: :

  4. Подтведите смену карты и введите новые данные.

Дополнительная информация

  • В некоторых случаях способ оплаты нельзя изменить таким образом:

    Если у вас подписка в составе пакета Домклик Плюс. В этом случае продление подписки осуществляется в день списания платы за пакет Домклик Плюс, чтобы узнать подробнее, вам необходимо обратиться в поддержку Домклик или Сбера.

    Если у вас подписка оформлена через сервис Okko или SberDevices. В этом случае вам необходимо перейти в ЛК Okko для управления подпиской или на сайт Справки SberDevices для получения подробной информации: https://sberdevices.ru/help/sberboom/audio/subscription#change.

Частые вопросы

  • Как удалить карту для оплаты подписки СберПрайм?

  • Мы рекомендуем отключить автопродление подписки, чтобы система не пыталась списать с вас средства, после того как оплаченный или пробный период закончится.

    Для отключения автопродления подписки перейдите на сайт СберПрайм → Управлять подпиской → Настройки подписки → Перейти к настройке → Откроется небольшой опрос, пройдите его через выбор ответов на вопросы и кнопку «Ответить» и завершите отключение.

    Функция удаления карты отсутствует в интерфейсе, так как чаще всего удаление карты и подразумевает отключение подписки.

    управление подпиской, Изменить карту оплаты          

Полезные статьи


Проблемы подписки СберПрайм


Как отключить подписку СберПрайм?


Подключение подписки