Найдено 20 совпадений
Аудиосервис Звук — это миллионы треков, HiFi-качество музыки, подкасты, эксклюзивы и персонализированные волны: Миллионы треков. Тысячи плейлистов, новинки, хиты и топ-чарты; HiFi-качество звука. Слушайте музыку так, как она была записана — включайте HiFi-качество и наслаждайтесь звуком с повышенной детализацией; Перенос музыки. Если вы переходите в Звук с другого аудиосервиса, вы сможете всего за несколько шагов перенести ваши любимые треки в коллекцию нашего сервиса. Как перенести музыку в Звук? Омниканальность. В мобильном приложении, на сайте, устройствах SberDevices, в автомобилях с поддержкой Android Auto и CarPlay. Добавьте стриминговый сервис Звук к каждому моменту жизни Подкасты на любую тему. Тысячи подкастов про деньги, искусство, музыку, технологии и многое другое. Слушать подкасты Раздел для детей. Каталог музыкальных подборок, аудиосказок, аудиокниг, подкастов и развивающих упражнений для детей всех возрастов. Слушать детскую музыку Аудиокниги. Слушайте любимые книги в аудиоформате в одном приложении. Слушать аудиокниги Рекомендации. Алгоритм рекомендаций анализирует десятки параметров ваших музыкальных предпочтений и максимально точно подбирает музыку для вас. Кто может стать пользователем Звука? Пользователем Звука может стать любой человек старше 12 лет. Вы находитесь в Справке Звука. Чтобы слушать музыку, вам нужно перейти на сайт Звук или в мобильное приложение и создать аккаунт с помощью вашего номера телефона. Мы в социальных сетях ВКонтакте: https://vk.com/zvuk_on_air Telegram: https://t.me/zvuk_sound Одноклассники: https://ok.ru/zvuk Полезные статьи Музыка в Звуке Как подключить подписку СберПрайм? Как написать в службу поддержки Звук? Как зарегистрироваться / авторизоваться в Звуке? ..
Сейчас музыкальный сервис Звук официально доступен в следующих странах: Россия, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизия, Молдавия. Создать аккаунт можно только с российским номером телефона. Если у вас есть действующий аккаунт, то на территории вышеперечисленных стран сервис будет работать, а за их пределами – сайт или приложение Звук могут не открываться, или некоторый контент может быть недоступен для прослушивания. Если у вас возникают трудности с доступом в приложение, пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение. Если на экране появляется какая-то конкретная ошибка, то вы можете написать нам в поддержку. В чат сразу пришлите описание проблемы и скриншот экрана с ошибкой, так мы сможем разобраться и помочь вам быстрее 😊 Полезные статьи Как зарегистрироваться / авторизоваться в сервисе Звук? Как подключить подписку СберПрайм? Как создать или зайти в аккаунт жителям стран СНГ? Как написать в службу поддержки Звук? ..
Мы стараемся сделать Звук доступным на разных устройствах, чтобы вы оставались с любимой музыкой в разные моменты жизни ❤️ Вы можете использовать Звук: в приложении на Android: версия не ниже 9.0и iOS: версия не ниже iOS 15; на сайте Звук; устройствах SberDevices; в автомобилях с поддержкой Android Auto или СarPlay.также Звук доступен в приложении Okko для телевизоров на базе Android и Smart TV. О скачивании приложения Звук рассказали в статье: Приложение ЗвукПолезные статьиКак зарегистрироваться / авторизоваться в сервисе Звук? Как подключить подписку СберПрайм? Как написать в службу поддержки Звук? ..
Весь контент на нашем сайте и во всех наших приложениях абсолютно легален. Мы работаем напрямую с правообладателями контента: музыкальными лейблами и артистами. Именно поэтому мы не можем сделать полностью бесплатное приложение. Однако у нас всегда есть пробный период подписки, чтобы вы могли ближе познакомиться с возможностями сервиса Звук ❤️ Полезные статьиКак зарегистрироваться / авторизоваться в сервисе Звук? Как подключить подписку СберПрайм? Как написать в службу поддержки Звук? Преимущества подписки ..
У нас действует предложение для всех новых пользователей Звука – бесплатный доступ к сервису до 30 дней. Подробнее рассказали в статье: Подарочный доступ в Звук Чтобы начать использовать сервис Звук нужно создать аккаунт с вашим номером телефона. Выберите тип вашего устройства, чтобы узнать о возможности использовать Звук бесплатно: Мобильное приложение Сайт Чтобы использовать мобильное приложение необходим премиум-доступ. Это может быть подписка СбеПрайм или персональное бесплатное предложение с ограниченным сроком действия. Авторизуйтесь или создайте новый аккаунт – для этого просто введите ваш номер телефона и подтверждающий код из SMS. После авторизации возможны следующие сценарии: Если у вас уже есть подписка СберПрайм, то вы автоматически попадете в интерфейс приложения и сразу сможете слушать музыку. Если подписки у вас нет, то на следующем после авторизации экране вы увидите персональное, актуальное именно для вас предложение: Бесплатный подарочный доступ сроком до 30 дней (срок персонального предложения может варьироваться в зависимости от текущей акции). Он доступен новым пользователям Звука или пользователям, у которых ранее не было подписки СберПрайм. В этом случае доступ после кнопки подключения автоматически будет добавлен в ваш аккаунт и завершится после указанной даты в разделе Профиль. Деньги за продление автоматически не списываются. Пробный период подписки СберПрайм – доступен, если ранее вы уже использовали подарочный пробный доступ в Звук и не являетесь новым пользователям сервиса. Пробный период обычно длится 30 или 60 дней, в зависимости от предложения в данный момент. Это полноценная комплексная подписка с 99% скидкой на определенное время, чтобы вы могли попробовать все её возможности. В подписку СберПрайм входит не только доступ к Звуку, но и к сервису Okko, доступ для 3 человек, а также другие преимущества сервисов-партнеров Сбера. Подробнее: СберПрайм. После окончания пробного периода подписка автоматически продлится за 399 рублей в месяц. Вы можете перейти на годовую оплату или отключить автопродление. Полезные ссылки оставили в конце этой статьи. Подписка СберПрайм за полную стоимость. Если ранее вы уже использовали бесплатный доступ к Звуку и пробный период подписки СберПрайм, то вам будет доступно предложение продлить подписку. Стоимость подписки – 399 рублей в месяц или 3990 рублей в год, если вы подключаете сразу годовой доступ. Последний можно оформить через сайт СберПрайм, а после подключения перезапустить наше приложение. После авторизации на сайте Звук вы можете использовать некоторые возможности сервиса бесплатно: находить и слушать музыку, добавлять контент в Любимое, знакомиться с некоторыми готовыми плейлистами и другое. Однако, ввиду того, что мы работаем полностью легально с правообладателями, в бесплатной версии есть некоторые ограничения. Вы в любой момент можете расширить возможности и подключить полный доступ к сервису по кнопкам в интерфейсе сайта. Название кнопок может меняться в зависимости от раздела, в котором вы находитесь. Обычно это: «Подключить подписку» или «90 дней бесплатно». Подключение, а также стоимость и срок зависит от вашего прошлого опыта в нашем сервисе. Для подключения могут быть доступны следующие варианты: Бесплатный подарочный доступ сроком до 3 месяцев (срок персонального предложения может варьироваться в зависимости от текущей акции. Он доступен новым пользователям Звука или пользователям, у которых ранее не было подписки СберПрайм. В этом случае доступ после кнопки подключения автоматически будет добавлен в ваш аккаунт и завершится после указанной даты в разделе Профиль. Деньги за продление автоматически не списываются. Пробный период подписки СберПрайм – доступен, если ранее вы уже использовали подарочный пробный доступ в Звук и не являетесь новым пользователям сервиса. Пробный период обычно длится 30 или 60 дней, в зависимости от предложения в данный момент. Это полноценная комплексная подписка с 99% скидкой на определенное время, чтобы вы могли попробовать все её возможности. В подписку СберПрайм входит не только доступ к Звуку, но и к сервису Okko, доступ для 3 человек, а также другие преимущества сервисов-партнеров Сбера. Подробнее: СберПрайм. После окончания пробного периода подписка автоматически продлится за 399 рублей в месяц. Вы можете перейти на годовую оплату или отключить автопродление. Полезные ссылки оставили в конце этой статьи. Подписка СберПрайм за полную стоимость. Если ранее вы уже использовали бесплатный доступ к Звуку и пробный период подписки СберПрайм, то вам будет доступно предложение продлить подписку. Стоимость подписки – 399 рублей в месяц или 3990 рублей в год, если вы подключаете сразу годовой доступ. Последний можно оформить через сайт СберПрайм, а после подключения перезапустить наше приложение. Полезные статьи Как подключить подписку СберПрайм? Как зарегистрироваться / авторизоваться в Звуке? Преимущества подписки Как отключить подписку СберПрайм? ..
Вы можете слушать музыкальный и немузыкальный контент в нашем мобильном приложении. Выберите тип вашего устройства, чтобы получить инструкцию, как скачать приложение Звук: Android iOS Чтобы скачать приложение Звук на смартфон на базе Android: Откройте Play Market; В поисковой строке введите Звук. Выберите наше приложение: Нажмите кнопку «Скачать» или перейдите по ссылке: приложение Звук в Google Play. Вы можете скачать наше мобильное приложение из других магазинов приложений: App Gallery: Скачать RuStore: Скачать Технические требования к системе Android не ниже версии 9.0. Слушать музыку в высоком качестве можно на сайте Звук. Для удобства вы можете добавить иконку на главный экран браузера. Как добавить иконку на главный экран? Откройте сервис Звук в браузере Safari; Нажмите на кнопку «Поделиться»; Выберите пункт «На экран Домой». Когда появятся обновления — обязательно расскажем о них в наших социальных сетях. Также вы можете написать нам в чат — отправим инструкцию, которая может помочь в этой ситуации.приложение для айфон Частые вопросы Не работает приложение. Что делать? Приложение может автоматически завершать работу или быть нестабильным. Так точно быть не должно, но однозначно помочь и разобраться с проблемой по такой исходной информации может быть очень трудно или неэффективно. Пожалуйста, напишите нам в чат с этой страницы или из приложения: Настройки – Служба поддержки. Как вывести иконку на экран? Откройте сайт Звук → Нажмите на кнопку «Поделиться» → Выберите пункт «На экран Домой». Полезные статьи Как зарегистрироваться в Звуке? Как подключить подписку СберПрайм? Стоимость подписки ..
Звук Бизнес — аудиосервис, который помогает создать музыкальную атмосферу в заведениях, увеличивать продажи и нравиться людям.Аудиосервис позволяет формировать музыкальные волны под любую целевую аудиторию, управлять удалённо музыкальным оформлением в сети заведений и добавлять любой аудиоконтент в свой музыкальный поток. Для какого бизнеса предназначен сервис Звук Бизнес?Звук Бизнес работает с офлайн-бизнесом, которому нужна фоновая музыка. Это могут быть: кафе, бары и рестораны; фитнес-центры, бассейны и спортзалы; отели и бизнес-центры; магазины, торговые центры; медицинские клиники, аптеки; дилерские центры, автомойки и ремонтные мастерские; поезда, вокзалы, аэропорты и общественные пространства. Зачем бизнесу нужна фоновая музыка?Для атмосферы и продаж. Ведь музыка — часть сенсорного маркетинга и аудиобрендинга. Это значит, что она помогает управлять поведением покупателей, в том числе решениями, которые касаются покупок. А ещё музыка формирует характер бренда. Если вы хотите закрепить за заведением ассоциацию, то именно музыка поможет сделать это, поскольку она влияет на чувства, которые испытывает слушатель. Что такое легальная музыка?Легальная музыка — разрешенная правообладателем для проигрывания в коммерческих целях. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации под коммерческим использованием понимается проигрывание музыки в помещении или на улице, где обслуживают клиентов, либо оплачивается вход.Каждая музыкальная композиция защищена четырьмя основными правами: авторским правом на музыку, авторским правом на текст трека, смежным правом исполнителя и смежным правом лейбла звукозаписи. Автор имеет право на вознаграждение за коммерческое использование своего произведения. Легальная музыка подразумевает, что между правообладателем и заведением заключён договор, и за музыку передано вознаграждение. Кроме этого, она звучит из источников, которые предназначены для легального использования. В них не входят популярные стриминговые сервисы и социальные сети: их музыку можно слушать только для личных целей.Нелегальная музыка — та, которая звучит без разрешения её правообладателей, а также из источников, которые не предусмотрены для коммерческого использования. Как связаться?Звоните по номеру телефона: 8 800 550 46 38 Пишите на почту: info-b2b@zvuk.com или в Telegram-канал: @SZB_support_botЗвук Бизнес – это сервис для развития бизнеса. Если вы хотели бы только слушать музыку, подкасты и аудиокниги, вам нужен сервис Звук. Подробнее об установке музыкального приложения Звук в статье: О приложенииПолезные статьиМузыка в Звуке Детский контент Подкасты в Звуке Аудиокниги в Звуке ..
Сайт Звук может открываться и на мобильных устройствах. Функциональность мобильного сайта Свой профиль в Звуке. Есть возможно создать новый аккаунт или авторизоваться, если у вас уже был ранее профиль на другом устройстве; Коллекция любимой музыки. В разделе Коллекция вы найдете музыку, которую сохранили для себя. Также вам доступны избранные артисты, плейлисты, аудиокниги и подкасты. Прослушивание музыки, аудиокниг и подкастов. Вы можете находить контент, с которым проведете время сегодня с большом количестве подборок. Также на сайте Звук есть возможность поиска по всей медиатеке Звука; Персональная волна Сила Звука. Вы можете слушать и настраивать персональную адаптивную волну рекомендаций. Алгоритмы сами подберут музыку по вашим предпочтениям. Детский контент. На сайте вы найдете раздел «Дети». Интерфейс мобильного сайтаКак создать аккаунт или авторизоваться в существующем профиле? Для создания аккаунта или авторизации, нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу, введите номер телефона и код подтверждения. Как найти разделы Коллекция и Любимое?Чтобы открыть Коллекцию или Любимое, вам нужно быть авторизованным в своём профиле. Эти разделы располагаются на нижней панели интерфейса сайта: Выберите пункт «Коллекция», если хотите посмотреть весь избранный контент по разделам.Или нажмите на кнопку «Любимое», если хотите открыть только список с любимыми/лайкнутыми треками. Как послушать музыку?Персональную волну «Сила Звука» вы можете включить, нажав на кнопку (Play) или предварительно настроить волну через одноимённую кнопку «Настроить». Вы можете использовать поиск, если хотите найти что-то определённое. Поиск находится в правом верхнем углу сайта, значок «Лупа». На основной странице сайта, если вы пролистаете ниже, то найдете много уже готовых плейлистов, которые также можно прослушивать. ПлеерОсновные кнопки управления воспроизведением вы найдете в мини-плеере после запуска трека: Пока в новой версии сайта не реализована возможность перемотки трека и изменения скорости воспроизведения (для подкаста или аудиокниги). Планиурем восстановить эти возможности в будущем! Частые вопросы Как добавить трек в созданный плейлист или отредактировать его? В новой версии сайта пока нет опции редактирования плейлистов, но в дальнейшем мы вернём такую возможность! Как перемотать трек? Как открыть страницу с треком/открыть макси-плеер? Мобильная версия сайта недавно обновилась: пока в новой версии сайта нет возможности перемотать трек, открыв макси-плеер. В дальнейшем восстановим эту опцию! Останавливается воспроизведение в фоновом режиме Это не ошибка. Воспроизведение в фоновом режиме может останавливаться, так как это стандартное поведение для браузера. Есть ли возможность ограничить воспроизведение треков 18+? Нет, на сайте такой функции нет. Мне предлагает скачать приложение Это автоматический экран, который появляется, если вы неавторизованы в профиле. После авторизации экран не должен появляться 😊 Как изменить тему сайта? Тема настраивается в вашем профиле, куда можно перейти, нажав на кнопку в правом верхнем углу: Далее нужно выбрать любой понравившийся цвет в разделе «Оформление»: Полезные статьиКак подключить подписку СберПрайм? Как зарегистрироваться / авторизоваться в Звуке? Приложение Звук ..
Акция с призами 50, 100 и 150 бонусов СберСпасибо – май - июнь 2026Для получения 50, 100 или 150 бонусов Спасибо, вам необходимо до 31 июля 2026 года последовательно сделать следующее: Зайти в мобильное приложение Звук по Сбер ID (номеру телефона); Послушать любой трек из бонусного плейлиста больше 1 секунды. В зависимости от размера поощрения у пользователя должна быть активна подписка СберПрайм, СберПрайм+, СберПрайм Зарплатный или Подарочный доступ в Звук. Каждый участник акции должен быть зарегистрирован в программе лояльности СберСпасибо. Полные правила акции доступны на странице: https://zvuk.com/gm/docs/spasibo_2026 Акция с призами 50, 100 и 150 бонусов СберСпасибо – февраль - май 2026Для получения 50, 100 или 150 бонусов Спасибо, вам было необходимо до 4 мая 2026 года последовательно сделать следующее: Зайти в мобильное приложение Звук по Сбер ID (номеру телефона); Иметь активную подписку СберПрайм, СберПрайм+, СберПрайм Зарплатный, подключенную до 09.02.2026 (Исключение – пользователи, которые участвуют в акции 50 бонусов СберСпасибо – возможно подключить бесплатный подарочный доступ в Звук после старта акции); Быть участником Программы лояльности «СберСпасибо»; Послушать любой трек из бонусного плейлиста больше 1 секунды. Частые вопросы по акции с призами СберСпасибо Я выполнил все условия, но мне не пришли бонусы. Что делать? Если с момента выполнения условий прошло более 3-4 дней, но бонусы так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, напишите в нашу поддержку, мы разберемся в ситуации. Я уже писал в вашу поддержку по поводу бонусов, вы сказали что разбираетесь, но уже 2 недели ничего не решается. Большинство таких ситуаций требует индивидуального рассмотрения и начисления. В этом случае бонусы приходят в течение 2-3 недель с момента обращения из-за многоступенчатого технического процесса. Пожалуйста, не переживайте, все обращения находятся под контролем, и мы обязательно напишем вам, как только получим новости. Максимальный срок начисления уже прошел, но бонусы так и не поступили на мой счет Алгоритм действий зависит от ситуации ранее. Если вы уже писали в нашу поддержку, а мы начали разбираться, то всё в порядке. Мы вернемся к вам, как только получим информацию по вашему случаю. Если вы ещё не писали в нашу поддержку, ожидая финального дня начисления, но он уже прошел, пожалуйста, напишите нам, мы всё проверим и вернемся к вам с ответом. Я вижу эту статью, но мне не приходило SMS / push-уведомления об акции Дело в том, что не все пользователи могут участвовать в акции. Если вы подходите под условия участия, то вам придет коммуникация об этом. Это могут быть SMS-сообщения, push-уведомления от мобильного приложения Сбера, сообщения от официальных каналов Сбера или электронное письмо. Если приглашение не приходило, вероятно, в этот раз вы не можете претендовать на призы. Пожалуйста, не расстраивайтесь, мы регулярно проводим активности и конкурсы, за ними вы можете следить в наших официальных группах и каналах. Я участвовал в более ранней акции, но бонусы мне не пришли. Что делать? Такие ситуации требуют индивидуального рассмотрения. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, мы изучим ваш случай и обязательно во всем разберемся. Полезные статьиКак подключить подписку СберПрайм? Подарочный доступ в Звук ..
Акция «Промокоды и задания» — послушайте любой трек из специального акционного плейлиста в приложении «Звук» (с авторизацией через Сбер ID), чтобы получить промокод на скидку у компании-партнёра. Сроки проведения акцииС 11 мая 2026 г. по 31 декабря 2026 г. включительно. Как принять участие? Чтобы принять участие в акции вам нужно сделать заказ в сервисе-партнёре → вы увидите баннер с предложением получить скидку на следующую покупку – это и будет приглашением в данную акцию; Нажмите на него: Вы будете автоматически направлены в мобильное приложение Звук. Если вы уже авторизованы, то вы увидите интерфейс акции, если нет, то вам нужно авторизоваться в своём аккаунте по Сбер ID. Укажите тот же номер телефона, что и в сервисе-партнере; Нажмите кнопку «Слушать плейлист»: В течение 24 часов прослушайте любой трек (длительностью не менее 1 секунды) из акционного плейлиста; После прослушивания вы увидите баннер «Задание выполнено»: В течение 14 календарных дней обязательно нажмите кнопку «Забрать промокод»: В случае, если вы не успеете забрать промокод в течение 14 дней с момента выполнения условий акции – промокод аннулируется. Частые вопросы Как попасть в интерфейс акции, если я закрыл баннер или вышел из раздела? Открыть интерфейс акции с заданиями и промокодами можно по клику на баннер в разделе Главная. или из раздела «Моё». Что делать, если у меня не отображается кнопка «Забрать промокод»? Кнопка «Забрать промокод» может не отображаться, если вы не прослушали трек из нужного плейлиста. Перейдите в интерфейс акции и нажмите «Слушать плейлист». Если интерфейс акции по инструкции выше также не отображается, то вам нужно вернуться в приложение сервиса-партнёра снова кликнуть по баннеру-приглашению (если вы не делали этого раньше), а затем выполнить задание в Звуке. Уточним, что поучаствовать можно только в течение 24 часов с момента приглашения. Если вы уже переходили по баннеру, но интерфейс акции так и не отобразился, то попробуйте полностью закрыть приложение, а затем открыть снова. Если и это не помогло – напишите в нашу поддержку. Как быть, если я не успел забрать промокод? Забрать промокод необходимо в течение 14 дней с момента выполнения задания. Если вы не нажмете «Забрать промокод», то промокод сгорает. Как мне использовать полученный промокод в сервисах-партнёрах? Детали по применению промокодов у сервисов партнеров мы рекомендуем узнать в поддержке этих сервисов. Ограничения действительно могут быть у каждого из партнеров, они описаны в Приложении №1 правил акции. Однако поддержка коллег сможет проконсультировать вас индивидуально по конкретной ситуации. Вы можете обратиться к поддержке следующим образом в приложении нужного сервиса: Самокат: Профиль (значок в правом верхнем углу) → Связаться с нами → Поддержка; Купер: Профиль (значок в правом верхнем углу) → Служба заботы → Написать / Позвонить; МегаМаркет: Профиль (значок в нижнем меню приложения) → Связаться с нами → Позвонить; Если вы не нашли ответ на свой вопрос? Если у вас что-то не не получается или не работает, то напишите, пожалуйста, в нашу поддержку – во всём разберёмся! Полезные статьиКак зарегистрироваться в Звуке? Как подключить подписку СберПрайм? Стоимость подписки ..
Мы работаем с 8:00 до 00:00 по московскому времени. Если вы написали нам в нерабочие часы – мы обязательно ответим вам утром. Вы можете отправить сообщение в поддержку с этой страницы – чат находится в правом нижнем углу экрана. Также в поддержку можно написать из приложения Звук, с нашего сайта, по электронной почте или из социальных сетей. Для получения подробной инструкции выберите способ связи, который вас интрересует: Приложение Сайт Другое Для того, чтобы написать нам из приложения Звук, вам нужно: Быть авторизованным в своем профиле. Подробнее об авторизации в статье: Как зарегистрироваться / авторизоваться? Перейти в раздел Моё через нижнее меню приложения: А затем в настройки приложения через шестерёнку: Нажать кнопку «Служба поддержки»: Если вы не авторизованы в своём профиле или не зарегистрированы в Звуке, то с этого экрана вы можете написать нам в чат. Он находится в правом нижнем углу страницы. Для того, чтобы написать с сайта Звук в поддержку, вам нужно: Открыть сайт Звука; Авторизоваться в своем профиле. Подробнее об авторизации в статье: Как зарегистрироваться / авторизоваться? В верхнем правом углу нажать на значок «i»: В появившемся меню выберите пункт «Поддержка»: В правом нижнем углу откроется чат, вам нужно написать ваше обращение в поле для ввода текста или пообщаться с нашим Роботом Поддержки. Не переживайте, если Робот не сможет ответить на ваш вопрос – мы рядом, вы всегда можете позвать в чат оператора. Вы можете написать нам из других источников: С этой страницы Чат находится в правом нижнем углу экрана на этой и на других страницах Справки. По электронной почте Наш почтовый адрес: support@zvuk.com. Из социальных сетей Мы ведем группу ВКонтакте: https://vk.com/zvuk_on_air. Вы можете написать личное сообщение этому сообществу. Мы есть в Telegram. Вы можете написать нам в личные сообщения: https://t.me/zvuk_support_bot Важно: Cвязь с поддержкой Звука осуществляется только в письменном виде. Полезные статьи Как подключить подписку СберПрайм? Как отключить подписку СберПрайм? Как слушать Звук в машине? ..
По умолчанию push-уведомления включены. Отключить их можно в настройках вашего устройства. Выберите тип вашего устройства, чтобы получить подробную инструкцию: Android iOS Сайт Отключить уведомления можно в настройках приложения: Моё → Управление (виджет внизу раздела Моё) → Настройки → Уведомления, а затем отключите активный тумблер на нужном типе контента: Также отключить уведомления можно через настройки вашего смартфона, ниже вы найдёте инструкции по отмене уведомлений для нескольких популярных производителей смартфонов: Samsung Перейдите в «Настройки» вашего смартфона; Откройте «Уведомления» — «Уведомления приложений»; Выберите «Звук; В «Типах уведомлений» выключите «Всплывающие уведомления». Xiaomi Перейдите в «Настройки» вашего смартфона; Откройте «Уведомления» — далее нажмите на иконку «Всплывающие»; Найдите приложение «Звук» и переключите рычаг в положение «Выключено». Huawei Перейдите в раздел «Настройки» вашего смартфона — «Уведомления». Далее вы можете выполнить следующие действия: Найдите приложение, для которого вы хотите выключить уведомления, нажмите на него, затем выключите функцию «Разрешить уведомления». ИЛИ Нажмите «Групповое управление», затем выключите переключатели для нескольких приложений, для которых вы хотите выключить уведомления. Для отключения уведомлений на iOS, сделайте следующее: Перейдите в «Настройки» вашего устройства; Откройте раздел «Уведомления» — найдите там приложение Звука и нажмите на его иконку; Отключите «Допуск Уведомлений» в целом или же выберите один из трех вариантов отключения. Сайт Звук не отправляет никаких уведомлений, поэтому отключать их нет необходимости. Отключение уведомлений у Звука в настройках смартфона может привести к тому, что с экрана блокировки может пропасть плеер воспроизведения при прослушивании треков из Звука в фоновом режиме. Частые вопросы Я отключил уведомления, но мне всё равно приходят SMS-сообщения и / или письма на электронную почту от Звука Указанные выше способы отключения прекращают показ push-уведомлений о новом контенте и сообщений в чате поддержки, но не распространяются на рекламные рассылки. Вы можете отключить SMS-сообщения и письма на электронную почту через чат поддержки. Он находится в правом нижнем углу этой страницы. Также в каждом письме есть кнопка «Отключить рассылку». Полезные статьи Как выйти из профиля? Как настроить конфиденциальность плейлиста? ..
В этой статье вы найдете ответы на нетипичные вопросы о нашем сервисе, которые мы не выделили в отдельные статьи 😊 Куда пропал раздел Достижения?Мы постоянно обновляем приложение и стараемся сделать его максимально полезным и удобным. В актуальных версиях приложения раздел Достижения недоступен. Альтернативой ему стал раздел Статистика, где в верхней части экрана вы можете посмотреть, какой статус присвоили вам алгоритмы на основе ваших прослушиваний 😊Есть ли в приложении голосовой помощник?Управление голосом пока недоступно в Звуке. Мы знаем, что наши пользователи интересуются этой возможностью, может быть, она появится в будущем.Как пригласить друга в Звук?У нас пока нет реферальной программы. Поэтому если вы хотите посоветовать другу наш сервис, то сделать это сейчас можно только в формате словесной хорошей рекомендации и отзыва о Звуке 🤗 В будущем мы подумаем над реализацией реферальной программы. Как поменять тему приложения?Сейчас изменить тему в приложении невозможно. В данный момент доступна только темная тема. Мы непрерывно работаем над дизайном приложения, возможно, в будущем мы добавим больше вариантов оформления ❤️ Как изменить язык приложения? Язык приложения зависит от настроек языка в вашем смартфоне. Чтобы сменить язык в приложении Звук, вам нужно изменить основные настройки языка на вашем устройстве. Обычно это можно сделать в разделе «Настройки». После перезагрузки устройства язык в нашем приложении будет автоматически изменен.Доступен ли поворот экрана/альбомная ориентация в приложении Звук?Сейчас в Звуке нет поддержки устройств с альбомной ориентацией, поэтому на магнитолах и планшетах интерфейс приложения может отображаться некорректно.Но сайт Звука https://zvuk.com/ такую поддержку имеет, поэтому пока можете использовать веб-версию!Как поставить трек из Звука на звонок телефона?Установить скачанный трек на рингтон не получится, так как загруженные треки можно слушать только внутри приложения.Возможно, в будущем такой функционал появится в Звуке!Полезные статьиОтключение подписки Стоимость подписки на Звук Подарочный доступ в Звук Мобильное приложение Звук Как зарегистрироваться / авторизоваться в Звуке? Как отключить подписку СберПрайм? ..
Покупка билетов в Звуке — это удобная интеграция с сервисом «Афиша», которая позволяет вам быстро и просто приобретать билеты на концерты любимых артистов прямо из приложения Звук. Выберите тип вашего устройства, чтобы получить подробную инструкцию: Мобильное приложение Сайт Как купить билет? На странице артиста в Звуке появляется специальная карточка с информацией о ближайших концертах исполнителя и ценами на билеты (чтобы найти этот раздел, нужно немного пролистать вниз). Эта карточка служит своеобразным анонсом, который поможет вам сразу увидеть, где и когда выступит артист, а также узнать стоимость билетов. Если вы хотите узнать больше, то можете нажать на карточку с концертами и перейти к полному списку всех предстоящих выступлений данного исполнителя. Это удобно для тех, кто хочет выбрать наиболее подходящую дату или место проведения концерта. Когда вы выберете конкретный концерт и нажмёте на кнопку с ценой билета, вас автоматически перенаправит на страницу покупки билетов в «Афише».Там вы сможете завершить оформление заказа и оплатить билет. Готово! Теперь остаётся только дождаться концерта любимого артиста 💛 На сайте купить билеты на концерт пока не получится, но мы постараемся реализовать эту опцию в будущем! Покупка билетов в Звуке — это не самостоятельный сервис продажи, а интеграция с «Афишей», которая делает процесс выбора и приобретения билетов максимально простым и удобным для вас. Если останутся вопросы, то вы всегда можете написать в нашу поддержку – подскажем! Полезные статьи Музыка в Звуке Как написать в службу поддержки Звук? Плеер | Управление воспроизведением document.querySelectorAll('a').forEach(link => { link.setAttribute('target', '_blank'); }); ..
Вы можете присоединиться к нашей программе бета-тестирования и помочь нам в поиске дефектов. С нас — бонусы Спасибо за новые найденные баги и любовь команды QA, с вас — участие в программе и честный фидбек. Как принять участие? Заполните форму на сайте: https://zvuk.com/beta. От вас нужны: фамилия, имя и номер телефона → Отправить заявку Мы рассмотрим вашу заявку и пришлем сообщение со ссылкой на закрытый чат; Вступите в группу и следуйте дальнейшим инструкциям. Заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Если прошло больше – напишите нам. Чат находится в правом нижнем углу экрана на этой странице. Что я получу за участие в программе? За участие вы можете получить бонусы СберСпасибо. Частые вопросы Какой смартфон нужен для участия? В программе можно принять участие только с устройством Android. Версия ОС – выше 9. Как отправить отчеты о найденных ошибках? Вы можете сделать это через приложение или в чате бета-тестировщиков. Если отправляете через приложение: Моё → Профиль → Настройки → Служба поддержки. Если в чате: напишите сообщение с тегом #bug. Как правильно оформить отчет? В сообщении подробно опишите: шаги для воспроизведения, ожидаемый результат и частоту ошибки. По возможности прикрепите скриншот или запись экрана. За какие ошибки / сообщения я могу получить бонусы СберСпасибо? За новые дефекты, которые подтвердит наша команда QA. Ошибка пойдет в зачёт, если её еще нет в списке известных проблем, который есть в чате бета-тестеров. Дефект — это любая ошибка в работе приложения: вылеты, неработающие кнопки, некорректное отображение страниц. Что будет с моим обычным приложением Звук? Технически это одно и то же приложение, бета — его более новая версия. Ваше приложение обновится до бета-версии и переустановится. Как часто выходят новые сборки для теста? Раз в две недели. За обновлениями можно следить в чате бета-тестеров. Как покинуть программу бета-тестирования? Удалите бета-версию со смартфона и скачайте обычное приложение. Будем признательны, если перед выходом из чата вы напишете администратору пару слов о причине ухода. Полезные статьи Мобильное приложение Звук Подключение подписки ..
Некоторые функции на нашем официальном сайте: https://zvuk.com/ доступны после авторизации бесплатно, без подключения подписки, но с некоторыми ограничениями по функциональности. Это будет актуальным для вас, если ваша подписка, пробный или подарочный доступ в Звук завершились, и вы не продлили подписку или не подключили её. Функции, которые доступны без подписки: личный профиль; прослушивание контента; возможность собирать коллекцию любимых треков, альбомов и исполнителей; подборки персональных плейлистов; возможность поиска музыки в медиатеке; прослушивание плейлистов от Редакции Звука. Для того чтобы использовать мобильное приложение или все возможности сайта Звук необходимо подключить доступ в Звук. Это может быть подарочный доступ, пробный период подписки СберПрайм или подписка СберПрайм за полную стоимость, если вы уже использовали наши предложения. Частые вопросы Как слушать музыку без подписки? Послушать музыку совсем без подписки не получится, но у нас есть специальное предложение для новых пользователей: создайте аккаунт в Звуке и получите 30 дней бесплатного доступа! Он подключится автоматически либо парой кликов после регистрации (по специальному баннеру). После окончания временного периода списаний средств не будет. А если вы уже пользовались нашим пробным доступом, обратите внимание на комплексную подписку СберПрайм: первый месяц — со скидкой до 99%, а дальше – 399 рублей в месяц. Отметим, что вы получите доступ не только к Звуку, но и к другим сервисам СберПрайм: онлайн-кинотеатр Okko, каршеринг СитиДрайв с повышенными бонусами за поездки, повышенные ставки по вкладам в банке и другие преимущества.будет ли работать звук без подпискиПолезные статьиПреимущества подписки Как подключить подписку СберПрайм? Семейная подписка ..
Сейчас вы можете подключить 2 типа доступа ко всем возможностям сервиса: СберПрайм – предложение оформить подписку СберПрайм появляется в виде баннеров в мобильном приложении Звук или на сайт Звук при попытке использования премиум-функций. Предложения подключить подписку отображается вам, если ранее вы уже использовали бесплатный временный доступ в Звук, о котором мы рассказали ниже. Стоимость подписки СберПрайм – 399 рублей в месяц. Первый месяц подписки – бесплатно или со скидкой 99%. Временный доступ только на сервис Звук сроком до 30 дней. Предоставляется всем новым пользователям сервиса. Для того чтобы вы могли познакомиться с нашим сервисом и слушать любимую музыку в высоком качестве. Его можно оформить разными способами: через сервисы-партнеры, при попытке прослушать специальные плейлисты, из информационных рассылок и т.п. Этот доступ бесплатный и не будет автоматически продлеваться. По истечении срока он перейдёт в неактивный режим, а плата взиматься не будет. Что такое СберПрайм?СберПрайм – это комплексная подписка, которая дает доступ не только к музыке, но и к фильмам на платформе Okko, кешбек за покупки на маркетплейсе МегаМаркет, до 20% бонусами в Самокате, до 10% – в СитиДрайв, а также возможность подключить до 3-х близких к подписке. При первом подключении подписки вы получаете пробный период, затем стоимость составит 399 рублей в месяц. Другие подпискиЕсли по какой-то причине вы не хотите подключать комплексную подписку СберПрайм, то у некоторых мобильных операторов есть специальные предложения с подпиской на Звук. Например, у операторов t2, билайн есть предложение по подключению подписки, плата за которую списывается со счета мобильного оператора, а не с банковской карты. Таким способом вы оформляете подписку отдельно на Звук, а не комплексную подписку с доступом и к другим сервисам. Полезные статьиКак подключить подписку СберПрайм? Как подключить подписку через мобильного оператора? Как оплатить подписку бонусами Спасибо? Подписка Звук на 3 месяца ..
Подключение подписки даёт следующие преимущества: – прослушивание персональной волны «Сила Звука»;– отсутствует аудиореклама; – нет ограничений на переключение и перемотку треков; – прослушивание в другой вкладке браузера в фоновом режиме. Где можно слушать бесплатно?Сейчас у нас действует акция – доступ в Звук до 30 дней бесплатно. Он доступен всем пользователям, у которых не было подписки СберПрайм хотя бы 1 день или подписки на Звук в течение 90 дней. Подробнее рассказали в статье: Подарочный доступ в ЗвукСайтом Звука можно пользоваться без подключения подписки, но с некоторыми ограничениями по функциональности. Для доступа в мобильное приложение нужен премиум доступ: подписка СберПрайм, подписка от мобильного оператора или временный бесплатный доступ в Звук. При оформлении подписки на нашем сайте или в приложении вы получаете подписку СберПрайм, стоимостью 399 рублей в месяц. Полезные статьиБесплатные функции Звука Как подключить подписку СберПрайм? Стоимость подписки на Звук ..
Сейчас у нас действует акция – подарочный доступ в Звук на 30 дней для новых пользователей. Это полностью бесплатный доступ к сервису на определённое количество дней. Подробнее рассказали в статье: Подарочный доступ в Звук После окончания бесплатного пробного доступа вы увидите предложение подключить подписку СберПрайм. Если вы оформляете подписку через наш сайт или приложение впервые, то вам доступен пробный период бесплатно или со скидкой 99%.Количество дней пробного периода определяется текущим предложением и может меняться. Затем подписка перейдет в платный режим: Стоимость подписки СберПрайм на месяц – 399 рублей. Стоимость годовой подписки СберПрайм – 3990 рублей. Её можно подключить на сайте СберПрайм по ссылке: https://www.sberbank.ru/sberprime Преимущества подписки СберПраймСервис Звук входит в подписку СберПрайм. СберПрайм – это комплексная подписка, поэтому в ней есть и другие преимущества: Возможность бесплатно делиться подпиской с близкими: до 3 человек в подписке; 5 категорий кешбэка бонусами по картам Сбера; до 20% бонусами Спасибо в Самокате; до 10% бонусами Спасибо в СитиДрайв; Увеличенный лимит на переводы — до 500 000 ₽ каждый месяц; «Накопительный счет» с надбавкой +1% к ставке. Возможность смотреть фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Okko; Каршеринг СитиДрайв с повышенными бонусами за поездки. Более подробно с условиями подписки вы можете ознакомиться по этой ссылке. Другие предложения подпискиУ некоторых мобильных операторов есть возможность подключения подписки на Звук. Цена подписки при оформлении через оператора зависит от того, какой у вас оператор. Подписка подключается через ЛК оператора. Частые вопросыСколько стоит подписка, если ранее я использовал временный подарочный доступ к Звуку? После окончания подарочного доступа, стоимость подписки СберПрайм останется стандартной. В месяц цена составит – 399 рублей. Стоимость годовой подписки СберПрайм – 3990 рублей. Полезные статьиКак подключить подписку СберПрайм? Как подключить подписку через мобильного оператора? Преимущества подписки ..
Расход трафика мобильного интернета в Звуке Прослушивание музыки в Звуке без предварительного скачивания файлов расходует трафик мобильного интернета. Сколько трафика расходуется за один час прослушивания? Средний расход трафика при прослушивании одного часа музыки составляет: если вы слушаете музыку с качеством SQ — 85 МБ; если вы слушаете музыку с качеством HQ — 145 МБ; если вы слушаете музыку с качеством Hi-Fi — 700 МБ. Как формируется стоимость за расход трафика? Стоимость передачи одного мегабайта данных определяется тарифами вашего мобильного оператора. Приложение автоматически сохраняет несколько последних прослушанных треков. При их повторном прослушивании приложение не будет запрашивать данные из интернета, а загрузит их из кэша. Это позволяет снизить расход трафика.Для прослушивания музыки через мобильный интернет лучше всего использовать безлимитный тариф. Если возможности подключить такой тариф нет, мы рекомендуем загружать музыку на устройство через сеть Wi-Fi и при выходе из дома включать в приложении офлайн-режим. Безлимитное прослушивание музыки в Звуке от мобильных операторов У некоторых мобильных операторов имеются отдельные предложения, позволяющие слушать музыку в Звуке без тарификации мобильного трафика — безлимитно. t2 «Безлимит на Звук» — https://msk.tele2.ru/option/unlimited-zvuk МегаФон «МегаФон музыка» — https://moscow.megafon.ru/services/joy/megafon_muz...СберМобайл «Безлимит на Звук» (включен в большинство тарифов) — https://sbermobile.ru/ Полезные статьи Как скачать музыку, чтобы слушать без Интернета? Преимущества подписки Как подключить подписку СберПрайм? ..