Что делать, если вы заметили в профиле артиста ошибку?
Какие ошибки могут встречаться в профиле артиста?
- в карточке исполнителя содержится контент, который не относится к его творчеству (трек, альбом, сингл);
- фото артиста не соответствует его творчеству и описанию;
- название/псевдоним артиста написан с ошибкой;
- и другое.
К кому обратиться, если вы заметили ошибку в профиле?
О любых неточностях, которые вы замечаете в карточке исполнителя, вы можете написать в службу поддержки.
В своем обращении, пожалуйста, укажите:
- Ссылку на исполнителя;
- Причину обращения – в чем именно заключается ошибка;
- Что именно показалось вам некорректно.
После проверки, и если ошибка действительно присутсвовала на странице артиста, мы скорректируем.
Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).