Активная подписка не отображается в Звуке
Если ваша подписка активна, но не отображается в Звуке – напишите в нашу поддержку. Написать нам можно из приложения (на экране с предложением оформить подписку нажать на кнопку выхода сверху справа и выбрать «Пообщаться с поддержкой»), либо на почту support@zvuk.com.
К сообщению приложите скриншот, где видно, что вы оплатили подписку или ваша подписка активна в другом личном кабинете, например, у мобильного оператора или в ЛК СберПрайм.
Пример: если у вас подписка СберПрайм, то информацию по подписке можно посмотреть на сайте: https://sberprime.sber.ru/
Была ли полезна для вас информация в этой статье? Если вы отвечаете «Нет», пожалуйста, в поле комментарий расскажите, почему вы ответили так. Мы учтём ваш отзыв при обновлении статьи.